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5-11.很抱歉我們決定取消住宿預約,請問我們可以要回訂金嗎?

更改住房日期:
請於住宿日14天前中午12:00之前來電通知改期或保留(半年內為限)。
取消訂房規定:請來電取消訂房!

依照交通部觀光局99年1月13日,交路字第0990000402號函發布下列規定:

一、旅客於預定住宿日14日前取消者,得請求民宿退還已付訂金100%
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金70%
三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金50%
四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金40%
五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金30%
六、旅客於預定住宿日前一天取消者,得請求民宿退還已付訂金20%
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。

以上退還100% 訂金者,需另扣除100元手續費。

特殊因素取消訂房:
住宿當日,若因天災..等不可抗拒因素,導致航空公司或船公司宣佈停航,可申請退費或延期,再委請旅客電洽民宿,退還全額訂金或半年內保留改期。
住宿前,若因鋒面或颱風逐漸接近(但航空公司或船公司並未取消航班時)或其他因素---導致個人希望取消或改期,仍需依取消訂房規定來處理。
 
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訂房專線: (06)995-0855 Lind ID:@sea9950855
傳真: (06)995-0460  
E-Mail: phseaview@gmail.com  
澎湖民宿-觀海別墅&沙灘城堡 澎湖縣馬公市山水里珠江3-10號